Мне нужно доставить груз. Что для этого нужно сделать?

Для этого нужно сдать к перевозке груз в нашем филиале, в пункте "А", или заказать услугу получения груза в городе отправления силами Steamship, заполнив поручение экспедитору. Предоставить сопроводительные документы, необходимые для перевозки груза. По прибытию груза в пункт "В" получить его в филиале Steamship в удобное для Вас время или заказать услугу доставки прибывшего груза по адресу грузополучателя.

Вы забираете груз со склада отправителя или надо доставлять к Вам на склад?

По желанию клиента ТК "Steamship" может самостоятельно получить груз со склада грузоотправителя и (или) доставить прибывший груз по адресу грузополучателя. Данные услуги оплачиваются дополнительно в соответствии с прайс-листом компании.

В течении какого времени груз нужно забрать со склада?

Прибывший в пункт назначения груз хранится на складе бесплатно в течении 3-х рабочих дней с момента уведомления грузополучателя. За хранение груза дольше указанного времени взимается дополнительная плата в соответствии с прайс-листом компании.

Нужна ли Вам предварительная заявка на отправку груза?

Если отправитель привозит и сдает груз самостоятельно, то предварительная заявка не нужна. Если клиент заполняет на сайте Поручение экспедитору, по которому наш представитель получает груз в городе отправления, то в данном поручении обязательно нужно указать параметры (вес и объем) отправляемого груза.

Кто должен выгружать груз? Грузчики склада "Steamship" или это надо делать самостоятельно?

Погрузо-разгрузочные работы при получении/сдаче груза к перевозке на накопительных терминалах "Steamship" осуществляются силами сотрудников "Steamship" бесплатно. Если речь идет о доставке "до дверей" или о "Заборе груза", то водитель-экспедитор функции грузчика не выполняет. Если грузчики необходимы, то это нужно указать в заявке и мы отправим вам с водителем-экспедитором еще и грузчика - эта услуга платная.

Где и как можно заключить договор с компанией "Steamship"?

Заключить договор можно у нас в офисе по адресу: г. Владивосток, . Подробнее ознакомиться с правилами заключения договора и сам бланк договора вы можете у нас на сайте.